CRM-система АвтоПро обновилась! Как это повлияет на продажи?

Внедрение в этом году новой системы CRM в корпорации – это новый шаг на пути совершенствования принципов общения сотрудников с клиентами и партнерами. Программное обеспечение нового типа позволяет менеджерам стать настоящими продавцами – а это значит, оно помогает легко справляться с ситуацией, в которой необходимо влиять, договариваться, убеждать и заключать результативную сделку.

Что получат менеджеры и клиенты?

Выигрыш от новых технологий получат как сотрудники компании, так и клиенты.

  •  Экономия времени. Все данные по клиентской базе теперь систематизированы и находятся под рукой в любой нужный момент. Это значит, что время на их нахождение и обработку сокращается, все происходит быстро. Удобно менеджеру: у него освобождается время для заключения новых сделок, удобно клиенту: не нужно полдня сидеть в офисе, дожидаясь оформления договора, что положительно влияет на их желание обращаться к специалистам корпорации.
  •  Общение выходит на новый уровень. Менеджеры лучше узнали своих покупателей, чаще с ними общаются, поэтому между ними и клиентами налаживаются новые взаимоотношения – более человечные, неформальные. Менеджерам стало проще предложить им дополнительное обслуживание, новые узлы и детали, рассказать о новых возможностях в обслуживании. В результате клиенты с удовольствием приезжают в компанию https://vehicle.by, потому что чувствуют себя там как у добрых знакомых, что повышает уровень продаж.
  •  Информирование клиентов улучшается. По базе данных сотрудники регулярно отправляют клиентам свежую информацию, поздравляют с праздниками, сообщают об акциях, скидках, новых поступлениях. У сотрудников нет никаких проблем, чтобы вовремя проинформировать клиентов обо всех событиях. Клиенты также чувствуют постоянное внимание к ним со стороны фирмы, им приятно обращаться сюда вновь и вновь.
  •  Кроме того, новая система позволит быстро проанализировать, что предпочитает постоянный клиент, запчасти и детали какой марки его интересуют, что он покупает постоянно. Менеджер быстро может сориентироваться, а клиенту вдвойне приятно, что его предпочтения помнят, знают и предлагают именно то, что ему необходимо.

Что это дает руководителю?

Не стоит думать, что запуск CRM-системы добавит преимуществ только во взаимоотношения сотрудников и клиентов и облегчит работу продавцов. Свои положительные моменты видят в ней и руководители, которые получили возможность анализировать работу своих отделов, групп менеджеров, чтобы увеличить товарооборот.

  •  Начальники подразделений теперь видят все слабые места в продажах,
  •  они понимают, почему и когда чаще всего проваливаются сделки,
  •  получают информацию для улучшения работы своих сотрудников, что положительно срабатывает в увеличении товарооборота.

Новые методы работы в компании в течение небольшого отрезка времени уже доказали свою эффективность. Они позволили всем подразделениям сделать шаг вперед и значительно увеличить продажи.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
13 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
«Со времени присоединения ТиНАО мы благоустроили 15 парков и скверов. В перспективе там появятся еще две зоны отдыха. «Глория Парк» с аттракционами, теннисными кортами, конным клубом. И «Парк Героев» для исследователей отечественных войн и любителей исторических реконструкций», – отметил глава города.Ранее руководитель Департамента развития новых территорий Москвы Владимир Жидкин заявил, что первые очереди «Парка героев» и «Глория парка» могут построить к...
Общество
Как сообщил заммэра столицы по вопросам благоустройства Пётр Бирюков, здесь можно не только узнать о полезных свойствах лекарственных растений, но и прикоснуться к ним, а также вдохнуть их аромат. – Сад адаптирован для комфортного отдыха людей с ограниченными возможностями здоровья: композиции из растений приподняты до уровня удобного контакта, – рассказал он. Как передаёт портал mos.ru, с помощью 24 деревянных модулей территорию сада поделили на тематичес...
Общество
Градостроительно-земельная комиссия вместе с мэром Москвы Сергеем Собяниным 13 сентября одобрила предоставление земли на территории кладбища «Товарищево» (ТАО) для строительства храма. Будет выделен участок площадью в 0,14 гектара. Землю передадут инвестору безвозмездно. Он обязуется спроектировать и построить православный храм в течение 9 лет. Данный участок свободен от постройки. Общая площадь постройки составит порядка 840 кв метров, пишет РИАМО.  Право...
Общество
Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что в Новой Москве построят двухэтажную амбулаторию. Так, этот объект планируется возвести в Троицком административном округе. Про то, какой проект будет реализован в ТиНАО, глава города написал на странице в социальной сети. Сергей Собянин ✔@MosSobyanin В районе Щаповское, п. Курилово, построим двухэтажную амбулаторию. В ней будут работать основные специалисты и лаборатория. Часть первого этажа займет детское отделение с...
Общество
В августе 2018 года на присоединенных территориях не появилось новых жилых проектов, зато продажи стартовали в 8 новых корпусах уже реализуемых ЖК. В итоге, объем предложения в новостройках Новой Москвы за месяц вырос на 8%. Количество экспонируемых лотов на конец августа составляло 9 822 квартиры в составе 156 корпусов в рамках 34 жилых комплексов, подсчитали аналитики БЕСТ-Новострой. С начала года рост объема предложения составил 21%. Цены на первичное ж...
Культура
Сияние огней позволит москвичам по-новому взглянуть на знакомые пейзажи и избавит от осенней хандры. На фасаде Белорусского вокзала крепят тысячи светодиодов. Смешение стилей — парадность ампира и строгость готики — то, что хотел подчеркнуть архитектор Иван Струков, когда проектировал здание. Новая подсветка удвоит эффект. "Все основные архитектурные элементы будут выделены. Это своды со знаменитыми часами, это завершение здания, крыша, скаты, купола, есте...
Общество
Программа бесплатной профессиональной переподготовки и повышения квалификации для представителей малого и среднего бизнеса стартовала в столице. Дипломы и удостоверения установленного образца о дополнительном образовании в выбранной сфере предпринимательской деятельности могут получить около двух тысяч человек. «По опросам, примерно половина предпринимателей в городе хотела бы получить дополнительные практические навыки по таким направлениям, как маркетинг...
Общество
Работы проведут в рамках выполнения программы по благоустройству территории садоводческих некоммерческих товариществ Троицкого и Новомосковского административных округов столицы. Дачники получат новую полуторакилометровую автомобильную дорогу и гидротехническое сооружение. На сайте Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы добавили, что специалисты проложат около двух с половиной километров газопровода в ТиНАО.
Общество
Как сообщает пресс-служба Мосгортранса, теперь его обслуживают восемь единиц нового транспорта. «Всего в парк Мосгортранса поступило 10 машин, производители под контролем наших специалистов продолжают их настройку. На маршрут выходит только проверенный подвижной состав», — заявили в пресс-службе. Первые в России электробусы были запущены 1 сентября. На маршрут сначала вышла одна машина. В сентябре новый транспорт будет осуществлять перевозки бесплатно. До...